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导言:
  出游在即,准旅游者们被大大小小的旅游广告吸引得眼花缭乱,更不用说旅行社们各出奇招招揽游客,或是线路特价,或是超值享受, 或是赠送礼品,搞得众消费者觉得到处都是“天上掉下的大馅饼”。但是“特价游”的背后隐藏着多少玄机?参团游如何防骗?景区购物 又有多少“猫腻”?旅游保险又能保什么?您是否正在受到权益侵害而不自知,本期3.15维权专题为您详解旅游维权。进入3.15教育维权专题报道

旅游维权热点
在美旅游安全隐患难除 有多少车祸可能再来
   1月30日大洋彼岸,一场7死10伤的重大车祸事故却让一群中国游客的美国之旅蒙上极大阴影 ...

【反思】·事故暴露出境游组团存在严重安全隐患
     ·低价恶性竞争是最大的不安全
     ·美国游车祸事故考问中国旅游界
维权声音 我要发言>> 
·海南旅游受骗记实,希望大家别再受骗
·张家界旅游受骗投诉记
·河南小浪底旅游上当记
·游三峡漏两峡游客获赔860元
·古城西安旅游受骗记
·旅游受骗 四千八买的翡翠仅值百元
   维权指南
  为了更有效的维护您的旅途权益,在投诉时,建议您:先拨打国家旅游局质监部门投诉电话,然后拨打省旅游局质监部门投诉电话,最后拨打市级旅游局质监部门投诉电话。如果在黄金周期间,请直接拨打各地假日办电话……[全文]
国家旅游局:
旅游质量监督管理所
010-65275315
全国假日旅游协调办公室
010-65201028
各省市旅游局投诉电话
各省市假日办旅游投诉电话
揭秘旅游陷阱
混水摸鱼--旅行社真假难辨 出游参团多个心眼
  在王府井大街,有人给外地模样的人发知名旅游优惠卡,这些优惠卡上标明的旅行社一般是国内知名旅行社,乍一看,这些优惠卡上标明的地址还真是各大旅行社的,不明真相的人还以为真是优惠卡呢。实际上,这是一些非法经营的旅行社干的“好事” …… <详细>
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趁火打劫--出门在外“洞房”莫轻进 烧香得慎重
  到云南旅游一定要注意,在旅游时不要轻易参加一些民族游戏式的活动。有一些不良导游或是当地人带客人到没有经过批准的民俗风情村,有的“民俗婚礼”简直就像“绑架”,“新娘”强行把游客拉入“洞房”,“新郎”不把钱给够甭想出“洞房” …… <详细>
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瞒天过海--旅游购物猫腻多 黑导游宰你没商量
  旅游途中带游客购物,导游在中间提成,已经成为不公的秘密,虽然大家都明白这个道理,但出门就是消费的想法,在加上导游、商家的忽悠,你不让你兜里的钱往外蹦还真挺难的。其实商家主要还是抓住人都想贪小便宜的本性来诱使你上当的…… <详细>
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偷梁换柱--甩客、宰客、服务缩水 旅游服务陷阱多
  许多景区,游客都是第一次去,对旅游区路线不熟悉,只是盲目听从导游引导,旅行社将部分旅游内容省去,减少开支,消费者却浑然不知;还有的旅行社通过模糊化报景点,如×××一线,消费者听上去感觉景点不少,价格也就随之增长了 …… <详细>
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放心旅游提示
  出行防骗宝典
·出游在外 酒店结账三陷阱
·专家教你三招防旅游陷阱
·欧洲游当心被宰
·看旅游广告多个心眼
·异域旅行遇骗恶招拆解
·旅行社经理自曝“宰客黑幕”
·出游慧眼选导游
  相关政策法规
·国务院会议通过《旅行社条例》
·旅行社擅改行程最高罚50万 不得低于成本揽客
·旅行社转包游客最高罚10万 5月1日起施行
·旅游者能否单方解除旅游合同
·旅游投诉需要注意时效
·旅游纠纷索赔 该怎么做
·随团旅游者有哪些权利
  旅游贴士
·泰国游小心“价格陷阱”
·旅游业界人士发出旅游消费提示
·旅行社经理对旅行者的50句忠告
·避免被宰 自助游省钱30招
·如何挑选旅行社
·出国旅游注意事项
·参团旅行防骗24招

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